Las principales actividades desarrolladas en los centros KZgunea están destinadas a la formación en Nuevas Tecnologías, la navegación en Internet y la organización y certificación de pruebas de IT Txartela. La creciente demanda de servicios que aumenten la empleabilidad de las personas, sumado a que el o la usuaria tiene a su disposición una persona asesora personalizada de manera gratuita.

Servicios KZgunea

• Formación presencial: Fórmate en uno de los centros con personal educador a través de ejercicios prácticos.
• Formación a distancia: Fórmate desde casa con la ayuda de personal educador a través de la plataforma de aprendizaje accesible las 24 horas. 
• Charlas: Iníciate en el mundo de las nuevas tecnologías
• Tutorías: Resuelve tus dudas tecnológicas con el personal educador. Sólo tendrás que concretar previamente la fecha y hora en tu centro KZgunea.

Servicios externos

• IT Txartela: IT Txartela es un Sistema de Certificación de Competencias básicas en Tecnologías de la Información que acredita los conocimientos que una persona tiene en la utilización de herramientas informáticas e Internet.
• BakQ: BakQ es un medio de identificación electrónica que permite la consulta y tramitación online en distintos servicios de las administraciones vascas.
• Metaposta: Metaposta es un servicio gratuito de caja fuerte y buzón en Internet donde podrás recibir y almacenar tus documentos de interés personal, con total confidencialidad y seguridad.
• Mikroenpresa Digitala: Mikroenpresa Digitala es una iniciativa que busca promover la mejora de la competitividad empresarial mediante el uso de las TIC para contribuir al desarrollo de nuevos negocios.