Solicítala

Solicita la ayuda

Puedes presentar la solicitud desde el 1 de abril de 2025 hasta el 28 de noviembre de 2025, ambos inclusive.

1

Debes cumplir con todos los requisitos.

2

Tramita tu solicitud y aporta los documentos necesarios.

3

Una vez aprobada, recibirás la ayuda mientras cumplas los requisitos, por un máximo de 24 meses.

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La forma más sencilla es hacerlo online, mediante identificación electrónica con la BakQ

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¡Genial! Reúne toda la documentación y realiza la solicitud.

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También puedes entregarla presencialmente en el servicio de atención a la ciudadanía Zuzenean. Puedes realizar la solicitud en este enlace (abre en nueva ventana) y después de completarla, imprímela y entrégala en las oficinas. Para solicitar cita previa (tlfo. 945 019 000).

¿Qué pasa después?

  • En un plazo máximo de 6 meses te informaremos sobre el resultado de tu solicitud.
  • Si se detecta la necesidad de subsanación de la documentación entregada, te lo notificaremos para que en el plazo de 10 días hábiles la completes o subsanes.
  • Si tu solicitud ha sido aprobada, tendrás derecho a cobrar la ayuda a partir del día 1 del mes siguiente a la fecha en que tu solicitud conste como completa en nuestro registro electrónico.

Si, por ejemplo, has presentado la documentación completa el 20 de abril en el registro electrónico, cumples los requisitos y se te concede la ayuda, aunque la solicitud se resuelva en junio, cobrarás todas las mensualidades desde el 1 de mayo.